貼心服務,是她們共同的目標!
發布時間: 2022-03-09 文章來源: 作者:
“大哥,請坐,我們有什么可以幫助您的?”“小同志啊,我老板3個月前就說把工資發給我,但到現在還拖欠著,就是不給,現在連電話都不接了!”“大哥,您別急,慢慢說……”
2022年1月30日,農歷臘月二十八,一群農民工來到漣水縣法律援助中心,工作人員胡康麗接待了他們并仔細詢問,了解到他們在本地務工,老板一直推脫不支付工資,多次協調無果后,只能尋求法律援助。
胡康麗一方面安撫農民工的情緒,另一方面積極與企業所屬鄉鎮聯系核實情況。中心為農民工們辦理了法援申請手續,然后會同當地政府負責人員趕赴企業進行溝通處理,當天夜里即為農民工們討回了薪資。第二條早上,中心將薪資一一送到了農民工手上。
農民工們激動地說:“感謝法律援助,連夜幫助我們要回了工資,一分不欠,我們這下可以過個好年了!”此時距該案受理僅過了十八個小時。
“申請法律援助的一般都是困難弱勢群體,希望能通過我們的努力,揚社會正義、助弱者維權,讓他們更多地感受到社會的公平與正義!”胡康麗的這一番話,說出了法律援助中心工作人員的心里話,也代表了基層法律服務工作者們不變的初衷。
早上10點左右,是漣水縣公證處窗口辦證的高峰時間段,前來辦證的人員眾多,窗口人聲嘈雜,公證處的工作人員雖然不得不加大說話的聲音,但是依舊耐心細致地為每位前來辦事的當事人進行解答,保證他們都能盡快辦理完畢。
還沒走到窗口邊,王小姐就著急地詢問:“你好,我想委托我弟弟幫我把老家房子賣了,這個需要多久?我下午3點的火車回北京,能不能趕得上???”
涂麗麗連忙安撫焦急的王小姐:“不要著急,如果你怕趕不上火車,可以去北京的公證處辦理,委托公證在全國各地都可以辦理的。但如果你想在我們這里辦的話,我們看下材料齊不齊,如果齊的話半個小時左右,你火車也是可以趕得上的?!?/font>
涂麗麗拿起王小姐的材料仔細地看了起來,卻發現王小姐提供的材料中缺少身份證,對此,王小姐也很意外,表示身份證可能不小心弄丟了,涂麗麗告知其可以直接在樓下的公安戶政窗口辦理臨時身份證。
在涂麗麗的幫助下,王小姐順利地辦理好委托公證,并給涂麗麗點了個贊,“本來聽到缺少身份證,心里還‘咯噔’了一下,以為要再回北京折騰,沒想到不到一個小時就把事情全解決了?!?/font>
涂麗麗表示:“既然到我們窗口辦事,不管怎么樣我們都要真誠以待,要設身處地為他們著想。能辦的一定盡快幫他們辦理,不能辦的事要和他們講清楚為什么不能辦?!?/font>